Miljoenencompensatie voor gebruikers van nepdatingsites

Michael Schouten
Door Michael Schouten
3 minuten leestijd

Voel je je genept door een van de websites van The Right Link? Dan kun je aanspraak maken op een compensatie. Dat meldt de ACM vandaag. Alle gebruikers die op de datingsites van het bedrijf zijn misleid door chatoperators krijgen hun geld terug. Het bedrijf achter een lange reeks datingsites met fictieve profielen heeft hiervoor een bedrag van ruim 9 miljoen euro gereserveerd.

Hoe zit het ook alweer?

De datingsites van The Right Link stonden vol met nepprofielen, waarmee een fysieke afspraak niet mogelijk was. Terwijl gebruikers dachten met een echt persoon te spreken, waren ze in werkelijkheid in gesprek met een chatoperator van het bedrijf. En dat terwijl er kosten werden gemaakt voor elk verzonden bericht. De chatoperators hielden de gebruikers aan het lijntje, zodat zij zoveel mogelijk kosten maakten. De gebruikers hadden op hun beurt niet door dat ze aan het lijntje werden gehouden.

Volgens de ACM werden de gebruikers van de datingsites onvoldoende geïnformeerd. Veel van de oud-gebruikers van deze datingsites hadden niet door dat ze verleid werden tot kostbare gesprekken. Sommige gebruikers gaven aan vele duizenden euro’s uitgegeven te hebben voor de chatgesprekken, zonder ooit af te spreken met de persoon achter het nepprofiel.

Nu populair:

lexa "Serious Dating, Crazy Love: Lexa is waar je moet zijn. Voor mensen met inhoud die iets échts zoeken."

Cateautje Hijmans van den Bergh, bestuurslid ACM: “Gebruikers werden op deze websites met nepprofielen verleid tot lange gesprekken. Niet met de persoon van hun keuze maar met een chatoperator. Het kwam nooit tot een ontmoeting. Omdat de gebruikers zijn misleid is het terecht dat zij hun geld terug krijgen. De websites gaan hun gebruikers voortaan duidelijk informeren over het aanbod. Dat is belangrijk voor het vertrouwen van consumenten in de online wereld.”

Wie krijgen hun geld terug?

Alle gebruikers die in de periode van 1 juli 2016 t/m 17 april 2018 gebruik hebben gemaakt van de datingsites van het bedrijf krijgen hun geld terug. Dit is de periode waarin de ACM onderzoek heeft gedaan naar de werking van de datingsites. Het gaat om deze 17 websites:

bd4sex.nl | bedmaatjes.nl | discretecontacten.nl | flirten.nl | flirtstout.nl | flrten.nl | lekkerenrijp.nl | matchwereld.nl | regiomatches.nl | sexdating.nl | sexflirtonline.nl | tinderdating.nl | whatsappsexflirten.nl | datingprikbord.nl | echtemeisjes.nl | lieverervaring.nl | matchprofielen.nl

In totaal kunnen 37.000 gebruikers hun geld terugvragen. Op de betreffende websites van het bedrijf wordt nu een melding getoond, waarop de compensatieregeling wordt aangekondigd. Voortaan zullen datingsites duidelijker moeten vermelden wat zij aanbieden.

therightlink

Verliefd worden is meer...

... dan geluk hebben. Er zijn twee personen voor nodig die ervoor openstaan. Bij één app weten ze precies hoe ze die twee mensen kunnen samenbrengen voor een langdurige relatie. De matching in deze succesvolle app heeft één doel: het koppelen van mensen die écht bij elkaar passen. Ontdek zelf hoe Elitedating een extreem hoog succespercentage behaalt.

Deel dit artikel
Geef je reactie